Datenschutzerklärung

 

Datenschutzerklärung – Novahaar

Letzte Fassung: 5. Juli 2025

Novahaar betreibt diese Website und diesen Online-Shop, einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen („Services“). Die Website basiert auf Shopify-Technologie und wird herausgegeben von der Firma AB COSMETIC, mit Sitz in Paris, Frankreich. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung tätigen oder anderweitig mit uns interagieren.

Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen unter anderem folgende Daten:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)

  • Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Zahlungsmethoden, Transaktionen)

  • Accountdaten (Benutzername, Passwort)

  • Bestellinformationen (Artikel im Warenkorb, Kaufverlauf, Rücksendungen)

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • Geräte- und Nutzungsdaten (Browser, IP-Adresse, besuchte Seiten)

2. Wie erfassen wir Ihre Daten?

  • Direkt von Ihnen, z. B. bei der Bestellung oder beim Erstellen eines Kontos

  • Automatisch, durch Cookies, Geräteerkennung und Nutzungsanalyse

  • Von Dienstleistern, z. B. Zahlungsabwicklern, Versanddiensten

  • Über Shopify, die Hosting- und Shop-Technologieplattform

3. Wie verwenden wir Ihre Daten?

  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Kommunikation mit Ihnen

  • Zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses

  • Für Marketing und Werbung, sofern erlaubt

  • Zur Vermeidung von Betrug und Missbrauch

  • Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

  • An unsere technischen Dienstleister (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter)

  • An Versanddienstleister

  • An Marketing- oder Analysepartner, sofern erlaubt

  • An Behörden, wenn gesetzlich erforderlich

  • Im Rahmen von Fusionen, Übernahmen oder Restrukturierungen

5. Shopify und Datenverarbeitung

Unsere Website wird auf Shopify gehostet. Shopify kann Daten zur Nutzung, zu Transaktionen oder zur Personalisierung erheben. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie.

6. Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

7. Sicherheit und Speicherfristen

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitzland haben Sie ggf. folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung falscher Daten

  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen Direktmarketing

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf Ihrer Einwilligung (sofern die Verarbeitung darauf beruht)

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter support@novahaar.com kontaktieren.

9. Internationale Datenübertragungen

Wenn wir Ihre Daten außerhalb der EU verarbeiten (z. B. via Shopify), stellen wir durch entsprechende Vertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

10. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Das aktuelle Datum finden Sie oben. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, schreiben Sie uns bitte per E-Mail an :

📧 support@novahaar.com

📍 Sitz der Gesellschaft : AB COSMETIC, Paris, Frankreich